Te escuchamos
Envíanos tus sugerencias, ¿conoces algún especialista, comercio o lugar que quieras compartir?. ¡Cuéntanos!
¿Dudas?. Te escuchamos, queremos saber cómo podemos ayudarte.
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo reservar una cita con un profesional en De Mami a Mami?
Encuentra el profesional adecuado a tus necesidades en nuestro buscador y echa un vistazo a los servicios que puedes reservar en De Mami a Mami. ¿Una sesión de presoterapia para mamis con piernas cansadas?. ¿Un taller de masaje para el bebé?. ¿Una consulta de lactancia?. Reserva o regala experiencias y aprovéchate de los descuentos en De Mami a Mami. Selecciona el servicio, elige fecha y hora para la sesión, añade un comentario, completa el pago y espera que el profesional apruebe tu reserva. Recibirás una notificación en tu email. ¿Necesitas modificar tu reserva?. Ponte en contacto directamente con el profesional para realizar modificaciones en la fecha de tu reserva.
No soy profesional, pero me gustaría crear mi tribu para proponer quedadas o actividades con otras familias, ¿cómo puedo hacerlo?
En De Mami a Mami queremos dar acogida a todas esas tribus de apoyo a la ma-paternidad y proporcionar visibilidad a las actividades organizadas por las mismas en fomento de la conciliación y Crea tu tribu y compártela con tus grupos de mamis y papis para que todos puedan encontrar un apoyo en su área geográfica.
¿Qué ocurre si la empresa o el profesional decide cancelar el servicio una vez reservado?
De Mami a Mami no recibe el pago abonado en la reserva si no sólo una pequeña comisión por el uso de la plataforma y la pasarela de pago. Si el servicio es cancelado o no está satisfecho puede reclamar directamente al profesional que ofrece el servicio. Dado que la venta a través de nuestra plataforma supone un coste, la comisión de la venta cargada al profesional que ofrece sus servicios no será devuelta una vez finalizada la venta del servicio.
¿Qué tipo de contenido puedo encontrar en la plataforma?
De Mami a Mami consta de 2 buscadores principales.
1) El primero, en la página principal te dará acceso a los diferentes profesionales del sector de crianza y maternidad en tu área.
2) El segundo, es un buscador de eventos, talleres y otras actividades organizadas por nuestros profesionales y otras tribus de mamis y papis para facilitar la conciliación y la crianza. En De Mami a Mami creemos que el uso de pantallas es perjudicial para los más pequeños, especialmente entre edades comprendidas entre 0 y 6 años, y proponemos alternativas facilitando información sobre eventos, actividades y talleres para niños en tu área geográfica. Colaboramos con el área de juventud de los diferentes ayuntamientos para poner al alcance de todos las actividades infantiles y juveniles organizadas
¿Cuáles son las principales diferencias de los planes ofertados en De Mami a Mami?
1) Plan Gratuito: Publica tu perfil sin coste Si eliges el plan gratuito y decides vender servicios a través de nuestra web, la plataforma cargará una pequeña comisión por cada venta finalizada.
2) Plan Premium: Por sólo 15e al mes podrás vender tus servicios sin comisión de nuestra plataforma (sólo se aplicará la comisión de la pasarela de pago eleigida, como tu TPV). Podrás gestionar tu agenda de reservas y conseguir nuevos clientes, usuarios de De Mami a Mami que podrán adquirir bonos o reservar sesiones a través de tu perfil.
3) Plan Mamá Recomienda: Si eres usuario de nuestra plataforma y quieres recomendarnos un profesional puedes hacerlo tú mismo de forma gratuita pulsando aquí.
Te lo ponemos fácil, usa nuestro Google Bot, si el profesional o el espacio ya existe enGoogle, la información se completará en el formulario de forma automática. Haz clic aquí para ver un ejemplo.
¿Puedo conectar con otros profesionales en De Mami a Mami?
Por supuesto, podrás contactar con todos los usuarios que hayan abierto o reclamado su perfil en De Mami a Mami a través del formulario de contacto que aparece en el lado derecho del perfil. Reconocerás a nuestros usuarios verificados por el tic azul.
¿Cómo puedo vender servicios y talleres en www.demamiamami.com?
En primer lugar, necesitas estar registrado en nuestra plataforma y subir la información de tu empresa o servicios a través del formulario.
Además, necesitarás crear una cuenta en Stripe.com para recibir los pagos y vincular tu cuenta bancaria de forma que la plataforma Stripe pueda hacer efectiva la transacción a tu cuenta. Pulsa aquí para entender cómo crear tu cuenta en Stripe.
¿Cómo puedo compartir mi evento, taller o actividad infantil o para familias en www.demamiamami.com?
En primer lugar debes crear tu tribu, lo harás en un par de sencillos pasos. Haz clic aquí para
saber cómo. ¿Ya tienes tu tribu? ¡Enhorabuena! Ya puedes empezar a compartir eventos y talleres. Pulsa aquí si necesitas ayuda para entender cómo publicar tu evento o actividad.
¿Puedo vender bonos de varias sesiones en De Mami a Mami?
Sí, sube la información en la sección servicios de tu panel, describiendo qué incluye tu bono, añade el precio y la duración de las sesiones, Listo!. Tus clientes potenciales podrán comprar el bono y reservar la primera sesión desde nuestra aplicación.
¿Cómo crear una cuenta de Stripe y conectarla a la plataforma digital De Mami a Mami?
Para comenzar a vender en nuestra plataforma De Mami a Mami necesitarás una cuenta de Stripe. Pulsa aquí para iniciar el proceso.